业主:为了卖房 我被中介“pua”了 被经纪人“轮番轰炸”

　　一位北京的房主，被经纪人告知，现在小区同户型的房子，只有最便宜的那套才能卖出去。一位广东的女士，房子挂牌了近半年，被经纪人“轮番轰炸”，降了6次价，她告诉经纪人，这已经是自己的底价，接受不了的买家，经纪人不要带看，却被经纪人教育“卖房的态度不对”。

　　一位重庆的网友，把房子降到经纪人要求的价格，才被允许上架，她要求买家同意价格再面谈，经纪人拉来一位“同意要求”的买家，但见了面，“又开始磨价格”，她怀疑，经纪人为了卖房骗了买家。一位在近期换房的网友感到格外心累，自己每天被两个中介轮番“洗脑”，“卖的都是破烂资产，没客户，买的都是稀罕物，排队等着全款疯抢。”

　　左晖的遗产

李溪和朱小林都没有想到过，“中介PUA业主”会发生在链家。她们都不是第一次买房、卖房，不是第一次和链家打交道，从前的链家，也并不是这样的面貌——这就像一个模范生，考试时做错了自己最擅长的那道题目。

　　链家诞生于2001年，那是各大地产中介割据混战的新世纪初，当时的经纪人和小经纪公司主要靠吃差价、假房源和各类骗术卖房，但链家的创始人左晖提出“透明交易、签三方约、不吃差价”，他禁止低买高卖，允许买卖双方见面，推行真房源，立志让中介这个角色成为“有尊严的经纪人”。

　　左晖也对中国的熟人社会有深刻洞察，认为信任是促成交易的重要因素，让经纪人去服务社区、让链家做社区友好型的门店，也是他提出来的。比如，链家门店会为周边社区的人提供免费打印，免费雨伞，免费快递寄存，赶上高考，给家长准备免费的水。店长会组织经纪人去社区做“大地美容”，打扫卫生。一位前链家店长说，门店附近有业主养狗，有时会把狗寄养在店里，她记得每只狗的名字。

　　经纪人们的热情、专业，至今还让李溪印象很深。当年买房时，她认识的一位链家的经纪人，每次带她看房，都要自费请她吃饭，吃过火锅、烤肉，价格都不便宜，李溪觉得不好意思，之后有朋友送给她的水果，她会特意拿出来一些送给对方。

　　朱小林在10年里买了三次房，其中两次房都在同一片区域，社区里链家的老经纪人从前叫她“小朱”，后来变成“朱姐”，路上偶遇，两个人熟络地打招呼。每次想买房、卖房，她首先想到链家，想到这位老经纪人，因为对方足够专业，介绍房子的时候，会把房子的缺点也清楚地讲出来，她觉得经纪人是站在自己的角度，替自己考虑。

　　正是靠着这种的理念，链家杀出重围，从北京扩张到全国，吞下了曾经的对手，比如德佑、21世纪房产，也兼并了数量庞大的小中介机构，然后顺着互联网的趋势，从线下转到线上，有了链家网。2018年，链家转型为贝壳找房平台，既包含链家的服务，也兼容其他中介公司，在两年中成功上市。