十大地铁公司中4个明确不准喝水 大量市民讨论意见

　　作为一名普通乘客，我致电了国内十大地铁公司的客服热线，询问了同一个问题：在地铁上能否喝矿泉水?结果发现，有4地客服人员明确表示“不可以”。

　　根据交通运输部的数据，目前轨道交通运营里程排名前十的城市为上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、南京和青岛。其中上海、北京、南京和青岛地铁的客服人员明确表示，“有规定车厢内禁止饮食，所以不能喝水”。一位地铁客服人员称：“渴的时候可以下车去站台上喝，喝完再上车。”

其他几地地铁客服人员则表示，可以喝水或者喝饮料，但不能吃东西，因为当地的规定是“禁止进食”。还有多位客服人员强调，婴儿等特殊人群需要进食的情况除外。深圳地铁客服表示：“喝一口水也没多大意思。”重庆地铁客服称：“喝饮料喝水都可以，尽量避免吃东西。”杭州地铁客服表示：“乘客喝水不会阻拦。”

　　其中以上海地铁为例，新版《上海市轨道交通乘客守则》十一、乘客应当自觉保持车站、车厢的文明卫生，不得在列车车厢内饮食、大声喧哗，不得踩踏车站和车厢内座席。

　　十四、乘客违反《条例》及其他相关法律规定的，按照《条例》及其他有关法律规定予以处罚。

　　值得一提的是，据了解地铁守则在公示期间收到大量市民讨论意见，其中对地铁车厢内的禁食问题的讨论最为集中，其中支持禁食的占了大部分。因此，修订版的守则明确规定乘客“不得在列车车厢内饮食、大声喧哗”。